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  1. 자주 묻는 질문 (FAQ)

자주 묻는 질문 (FAQ)

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제목 배송이 지연되는 이유가 뭔가요?
작성자 스쿨에듀 (ip:)
추천 명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
평점 0점 작성일 2023-02-08 조회수 109

배송이 지연되고 있다면 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

 

스쿨에듀에서는 몇 만가지가 넘는 상품을 취급하고 있기 때문에 업체측에서 상품공급에

차질이 생기는 경우 배송이 지연될 수 있으니 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

단, 자사제품 및 스쿨에듀 자사 재고가 있는 상품이라면 주문 후 보통 2일 정도면 받아보실 수 있습니다.

상품수급에 차질이 생겨 배송이 많이 지연되는 경우는 미리 고객님께 연락을 드리고 있습니다.

간혹 연락이 닿지 않아 내용을 전달하지 못하는 경우도 있으니 양해를 부탁드립니다.

 

해당 상품의 배송기일이 지나서도 주문하신 상품이 도착하지 않는 경우 고객행복센터(02-761-0404)나

[1:1 친절상담]으로 연락주시면 바로 확인해 드리겠습니다.

 

만약 기간내 받을 상품을 주문하시는 경우에는 주문하시기 전에 미리 전화나 [1:1 친절상담]으로

배송 가능일자를 확인하신 후에 주문하시는 것이 좋습니다.



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